English  |  اللغة العربی

نحوه پذیرش در بیمارستان

 

آشنایی با نحوه پذیرش، بستری و ترخیص بیماران
بیماران ارجمند ضمن آرزوی شفای کامل و آرزوی برقراری سلامتی به منظور اینکه بتوانیم پاسخگوی شما عزیزان باشیم خواهشمند است به نکات ذیل توجه فرمایید .

 

مدارک لازم جهت پذیرش و  بستری بیمار:

  1. ارائه دستور بستری از طرف پزشک معالج یا پزشک اورژانس به واحد پذیرش

  2. ارائه مدارک شناسایی: دفترچه بیمه، کارت ملی/ شناسنامه - معرفی نامه بیمه تکمیلی جهت بیماران تحت پوشش و برای زایمان اصل شناسنامه ضروری است. برای اتباع خارجی گذرنامه یا کارت اتباع

  3. تکمیل فرم رضایت توسط بیمار یا همراه وی ( جهت افراد زیر 18 سال حضور ولی یا قیم قانونی )  مبنی بر رضایت آگاهانه از جراحی و یا درمان الزامی می باشد.

  4. صدور و دریافت کارت همراه (در صورت درخواست) توسط متصدی پذیرش (نگهداری کارت همراه جهت توزیع غذا و جابجایی همراه الزامی است)

  5. ارائه تلفن و آدرس صحیح بیمار موقع پذیرش تا در موارد لزوم تماس گرفته شود.

  6. برای کلیه مصدومین تصادفات و سوانح ترافیکی، ارائه کروکی یا گزارش اورژانس 115 لازم می باشد.

 

مراحل بستری بیمار:

ثبت مشخصات بیمار توسط مسئول پذیرش

 مراجعه بیمار به صندوق بیمارستان جهت واریز مبلغ پیش پرداخت ( در صورت لزوم) .

تکمیل پرونده بیمار و صدور دستبند بیمار شناسایی بیمار

ارجاع بیمار به بخش مربوطه با هدایت و راهنمایی بیماربر

 شرایط استفاده از بیمه های تکمیلی:

1- درصورتیکه بیمه مورد نظر دارای سیستم آنلاین باشد معرفی نامه توسط کارشناس ترخیص در بیمارستان صادر میگردد.

2- درصورتیکه بیمه مورد نظر دارای سیستم آنلاین نباشد بیمار می بایست با همراه داشتن مدارک ذیل جهت اخذ معرفینامه به بیمه تکمیلی مربوطه مراجعه نماید.

*کپی صفحه اول دفترچه بیمه یا کارت ملی

* اصل و کپی کارت بیمه تکمیلی

* کپی دستور بستری پزشک و فرم پذیرش بیمارستان

3- درصورت عدم ارائه معرفینامه از بیمه تکمیلی ، بیمار با بیمارستان تسویه حساب نموده و سپس جهت گرفتن هزینه به بیمه تکمیلی مربوطه مراجعه نماید.

اطلاعات ضروری پذیرش و بستری بیمار

  1. ضروری است اطلاعات مندرج در برگه پذیرش و دستبند شناسایی توسط بیمار و همراه وی کنترل و تایید شود.

  2. پذیرش بیمار به صورت شبانه روزی از ساعت 7 الی14 در قسمت پذیرش اصلی و از ساعت 14 الی 7روز بعد در پذیرش اورژانس صورت می پذیرد.

  3. به جهت رعایت الزامات ایمنی و کنترل عفونت ورود افراد کمتر از 12 سال به بخش های بستری حتی در ساعات ملاقات ممنوع می باشد؛ لذا حتی الامکان از به همراه آوردن این عزیزان خودداری کنید.

  4. در هنگام پذیرش بیمار در صورت درخواست بیمار یا همراه بیمار، کیف بهداشتی شامل ( دمپایی، دستمال کاغذی، لیوان و ... ) تحویل داده می شود. با توجه به شرایط کرونا در صورت بستری بیمار کرونا تحویل ست الزامی می باشد.

  5. ملاقات بیمار در این بیمارستان با توجه به شرایط همه گیری کرونا ممنوع می باشد. 

  6. اجناس قیمتی و گرانبهای خود را هنگام بستری به بستگان خود تحویل داده و از نگهداری آنها نزد خود خودداری نمایید. بیماران شهرستانی اموال قیمتی خود را به واحد صندوق تحویل داده و رسید دریافت نمایند

  7. بیمار می بایست در دوران بستری از لباس مخصوص بیمارستان استفاده کند و از پوشیدن لباس های شخصی خودداری کند.

  8. با توجه به اهمیت شناسایی صحیح بیماران در پروسیجر ها در نگهداری دستبند شناسایی تا زمان ترخیص کوشا باشید. از بازکردن دستبند به هر دلیل خودداری نموده و بازکردن آن در زمان ترخیص  از بیمارستان  به عهده پرستار بخش می باشد، در صورت باز شدن دستبند حتما پرستار بخش را مطلع نمائید.

  9. حتما در اولین فرصت بعد از بستری با منشی بخش جهت تکمیل مدارک بیمه ای خود هماهنگی لازم را انجام دهید.

  10. در صورت نیاز به کپی اوراق پرونده ، 72 ساعت بعد از زمان ترخیص امکان پذیر
    می باشد.

  11. جهت تحویل مدارک پرونده برای بیمه های مکمل، مراجعه به واحد ترخیص و تکمیل فرم مربوطه الزامی می باشد.

اطلاعات ضروری مربوط به زمان ترخیص

  1. ترخیص بیمار از بخش با دستور پزشک معالج و پس از تکمیل پرونده بالینی بیمار صورت می گیرد.

  2. پس از تکمیل پرونده بیمار توسط پزشک و سیستم پرستاری، توسط منشی بخش ثبت سیستم میشود و سپس به واحد ترخیص ارسال می شود .

  3. پس از محاسبه هزینه ها، امور نهایی تکمیل پرونده انجام می پذیرد و همراه بیمار
     می تواند از ساعت 11 الی 17 پیگیری لازم جهت تسویه حساب را داشته باشد.

  4. در صورتی که ترخیص پس از ساعت 11 توسط پزشک معالج صورت پذیرد حداقل یک ساعت پس از ثبت دستور ترخیص ،همراه می تواند به واحد ترخیص مراجعه نماید. روزهای تعطیل ترخیص از ساعت 11 الی 13 انجام می پذیرد.

انجام مراحل ترخیص زمان بر بوده و نیاز به پیگیری بیمار یا همراه وی نمی باشد.

پس از آماده شدن پرونده از واحد ترخیص با شما تماس حاصل می گردد.خواهشمنداست تا اتمام مراحل ترخیص شکیبا باشید.

  1. برگ آموزش به بیمار و خلاصه پرونده در زمان ترخیص در بخش توسط منشی یا مسئول شیفت به بیمار داده می شود.

در صورت نیاز به کپی مدارک پزشکی خود 72 ساعت بعد از ترخیص با به همراه داشتن نامه درخواست خود یا مرکز درخواست کننده به دفتر ریاست بیمارستان   مراجعه نمائید.    

  1. پس از صدور برگ خروج لازمست یک نسخه آن به بخش و نسخه دیگر به نگهبانی تحویل گردد.

 

توصیه های کلی:

* هزینه ترخیص بدون تایید مشخصات بیمه ای بیمار ، بصورت آزاد محاسبه  می گردد.       

* در صورتی که بیمار شما تصادفی می  باشد جهت استفاده از بیمه حوادث ترافیکی به همراه داشتن کپی برابر اصل گزارش کلانتری و یا کروکی و بیمه نامه ماشین الزامی است .

*در صورتی که بیمار شما تحت هیچ نوع بیمه ای نیست، جهت استفاده از بیمه خدمات درمانی ایرانیان می توانید با همراه داشتن اصل شناسنامه و کارت ملی به نمایندگی اداره بیمه خدمات درمانی مراجعه نمائید.

* جهت بیمارانی که باید تحت عمل جراحی قرار گیرند و  به سن قانونی نرسیده اند حضور پدر یا قیم قانونی بیمار الزامی است.

* وجه نقد و اشیاء قیمتی خود را قبل از بستری به همراهتان تحویل دهید، در غیر اینصورت مسئولیتی به عهده بیمارستان نمی باشد.

* آموزش های پس از ترخیص به صورت شفاهی و کتبی (پمفلت) توسط پزشک معالج و پرسنل بخش در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

* تمامی پرداخت ها باید به صندوق بیمارستان واریز گردد.

جهت اعمال جراحی زیر حتی بیماران دارای بیمه ایران و کارت های طلایی نیز می بایستی تائیدیه کتبی داشته باشند:
۱. جراحی های زیبایی
۲. تصادفات، نزاع، درگیری و خودکشی
۳. فتق نافی، انواع جراحی های شکم و سینه که جنبه زیبایی داشته باشد
۴. انواع جراحی های مرتبط به کاهش وزن
۵. استرابیسم، جراحی فک، هالوس والگوس
۶. سپتوپلاستی
۷. وازکتومی، TL، وازو وازوپلاستی و جراحی های ناباروری
در بستری اعمال جراحی ACL، اسکولیوز و کیفوز حتما قبل از بستری نیاز به اصل جواب رادیوگرافی و ام آر آی قبل عمل می باشد که بایستی به بیمارستان تحویل داده شود.
در جراحی های TUL و PCNL نیاز به جواب سونوگرافی و یا سی تی اسکن قبل از عمل جراحی می باشد.
توجه داشته باشید که همراه نداشتن این اقلام باعث عدم بستری و لغو شدن عمل جراحی شما می شود.
لطفا ٌ قبل از عمل فرزند دلبندتان به نکات زیر توجه فرمایید و مدارک زیر را حتما ٌ به همراه داشته باشید :
در صورت داشتن عکس (رادیوگرافی ها)،آزمایشات،سی تی اسکن و.....را همراه خود بیاورید.
حضور پدر و یا قیم قانونی کودک همراه با کارت شناسایی معتبر در زمان بستری الزامی است
در صورتی که فرزند شما زیز ۲ سال می باشد داشتن بیمه پایه پدر و مادر هنگام پذیرش و در بخش الزامی می باشد
برگه بستری پزشک یا کپی آن
در صورت داشتن بیمه های دارای کارت طلایی ، بیمه ایران و ارتش که دارای اعتبار می باشد، نیازی به اخذ معرفی نامه نمی باشد به جز مواردی که در بالا گفته شده است.
در صورتیکه بیمار زیر ۱۸ سال باشد حضور پدر جهت امضاء مدارک با ارائه کارت شناسایی الزامی می باشد.
جهت فرزندان دختر ، که تحت پوشش بیمه والدین می باشند همراه داشتن شناسنامه شان الزامی می باشد.
جهت فرزندان پسر بالای ۱۸ سال همراه داشتن گواهینامه اشتغال به تحصیل در زمان پذیرش الزامی می باشد.
توجه داشته باشید که همراه نداشتن این اقلام باعث عدم بستری و لغو شدن عمل جراحی شما می شود.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

آمادگی لازم قبل از بستری اعمال جراحی

موادری که لازم است بیماران محترم قبل از عمل جراحی توجه فرمایند:

مدت زمان ناشتایی: حداقل 8 ساعت قبل از عمل جراحی (ساعت 12 شب روز قبل از عمل) از خوردن و آشامیدن مایعات( آب، چای و...) خودداری فرمایید. و برای عمل جراحی کودکان زمان ناشتایی با پزشک معالج هماهنگ نمایید.

شب قبل از عمل دوش گرفته و موهای محل عمل تراشیده شود.
از همراه داشتن هر گونه زیورآلات(النگو، انگشتر، گردنبند، دستبند و..) خودداری شود زیرا هنگام جراحی دچار مشکل خواهند شد.
در صورتی که از داروهایی مانند آسپرین،پلاویکس، وارفارین، دیپریدامول و داروهای قلبی و فشارخون  استفاده می کنید پزشک خود را در جریان گذاشته و با نظر پزشک معالج از مصرف دارو خودداری فرمایید.

در صورتی که مبتلا به بیماری دیابت می باشید و از داروهای خوراکی استفاده می کنید حتماٌ قبل از مراجعه پزشک خود را در جریان بگذارید.
چنانچه سابقه حساسیت و یا آسم و سایر بیماریها را دارید حتماٌ قبل ار عمل با پزشک خود در میان بگذارید.
زمان فراخوان بیماران به اتاق عمل با توجه به وضعیت بیماران و دستور پزشک انجام می شود.
 


 



بازدید:5120

   
  • آدرس: یزد، خیابان سلمان فارسی، کوچه بیمارستان گودرز، بیمارستان موقوفه خیریه گودرز
  • تلفن: 4 - 81 20 26 36 (035) و 5 - 81 10 26 36 (035)
  • نمابر: 65 11 26 36 (035)
  • ایمیل: info@GoodarzHospital.ir